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Tus preguntas, nuestras respuestas

¿Puedo lavar mi ropa deportiva en la lavadora?

¡Sí! Toda nuestra ropa es lavable a máquina. Te recomendamos lavarla a 30°C y evitar el suavizante para preservar la calidad de los materiales. En el caso de los cinturones de musculación y los accesorios, es preferible limpiarlos a mano para garantizar su durabilidad.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Los plazos de entrega estándar son de 5 a 7 días laborables. También ofrecemos una opción de entrega exprés para pedidos urgentes, con plazos reducidos de 2 a 3 días laborables. Recibirás un email de confirmación con un número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.

¿Qué hacer si no me gusta el producto o no me sirve?

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolvernos el producto en su estado original para obtener un reembolso completo o un cambio. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido después de la compra?

Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un email de seguimiento con un enlace para seguir tu paquete. Puedes consultar el recorrido de tu pedido en cada etapa del trayecto.