Informativa sui rimborsi
RESI
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La nostra politica ha una durata di 14 giorni. Se sono trascorsi più di 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrire né rimborso né cambio.
Per poter essere restituito, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nello stato in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre trovarsi nella sua confezione originale.
In alcuni casi vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo che non si trovi nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o a cui manchino dei pezzi per un motivo non dovuto a un nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per comunicarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti precisiamo inoltre se il tuo rimborso è approvato o rifiutato.
Se approvato, il tuo rimborso viene quindi elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale viene accreditato automaticamente entro pochi giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di tutto il tuo conto bancario.
Poi contatta la società emittente della tua carta di credito, perché potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso risulti ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. La visualizzazione di un rimborso è spesso preceduta da un tempo di elaborazione.
Se hai effettuato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci al seguente indirizzo: support@lesportfrancais.com
Articoli in saldo o in promozione (se applicabile)
Sono rimborsabili solo gli articoli a prezzo pieno. Purtroppo gli articoli in saldo o in promozione non lo sono.
Cambi (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a support@lesportfrancais.com e spedisci il tuo articolo a:
MYRAJ SAS
92 Rue Pétrus Richarme, Rive-de-gier, 42800, France.
Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un credito regalo di valore equivalente a quello dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti sarà inviato un buono regalo per posta.
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se la persona che ha fatto il regalo si è fatta spedire l'ordine allo scopo di consegnartelo in seguito, il rimborso sarà inviato a quest'ultima, che saprà quindi che hai restituito il suo regalo.
Spedizione
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